若要在 Outlook.com 中获取支持，请单击此处或选择菜单栏上的帮助，然后输入查询。如果自助服务无法解决问题，请向下滚动到“仍需要帮助？”，然后选择“是”。 若要在 Outlook.com 中联系我们，需要登录。 如果无法登录，请单击 此处。 若要获取其他有关 Microsoft 帐户和订阅的帮助，请访问 帐户和 ...

了解哪些设备与 Xbox Cloud Gaming 兼容。

如何在 Windows 中兑换礼品卡或下载代码. 打开下面的 Microsoft Store 应用。. Microsoft Store. 选择应用顶部的个人图标，然后选择“ 兑换代码或礼品卡 ”。. 输入 25 个字符组成的代码，然后选择“ 兑换 ”。. 不必担心连字符，系统会为你自动处理。.

使用产品密钥激活 Windows. 产品密钥是由 25 个字符组成的代码，如下所示：. 产品密钥：XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX. 在安装期间，系统会提示你输入产品密钥。. 或者，安装后，若要输入产品密钥，请选择“ 开始 ”按钮，然后选择 “设置 > 系统 > 激活 > 更新产品密钥 ...

了解如何使用游戏服务修复工具对电脑上游戏服务的安装和更新问题进行故障排除。注意 在某些情况下，你可能无法运行游戏服务修复工具，除非你在电脑上以本地管理员身份登录。 当 Windows OS 为 20H1 或更早版本时，会发生这种情况。 如果无法运行游戏服务修复工具，则需要更新 Windows OS 版本。

Xbox Game Pass 订阅的完美小帮手。. 使用该应用可直接从手机或移动设备上搜索、浏览新游戏并将其安装到主机。. 如果使用的是 Android，甚至可以直接在设备上从云端玩 Game Pass 游戏。. 阅读详细信息：. 关于 Xbox Game Pass 移动版. 获取应用：. iOS: Apple 应用商店. Android ...

查找 Windows 7 或 Windows 8.1 的产品密钥. 卸载或重新安装 Windows 7 或 Windows 8.1 时，通常需要产品密钥。. 通常，如果购买的是实物 Windows 拷贝，产品密钥应该在标签上或者在 Windows 随附包装盒中的卡上。. 如果 Windows 已预先安装在计算机上，产品密钥应显示在设备 ...

选择“ 开始 ” > “ 设置” > “ 系统” > “ 激活” 。. 如果你拥有有效产品密钥，请选择“更改产品密钥”，然后输入 25 个字符的产品密钥。. 如果没有有效产品密钥，请选择“转到 Microsoft Store”，根据说明购买 Windows 数字许可证。. 打开“激活”设置. 注意 ...

如果收到错误代码 0x87e10011，则表示试图启动的游戏或应用仅与 Xbox 系列 X|S 主机兼容，但与 Xbox One 不兼容。. 错误 0x87e10011. 如果不确定游戏适用的主机，请选中 Microsoft Store 中的框或游戏详细信息页面（查找“Xbox 系列 X|S”或“Xbox One”）。. 有关详细信息，请 ...

从设备中删除Windows Hello和任何关联的生物识别数据. 转到 “开始 > 设置” > 帐户 > 登录选项 。. 选择要删除Windows Hello方法。. 选择“ 删除”。. 你的生物识别数据将保留在你的设备上，直到你将其删除。. 但是，在长时间Windows Hello处于非活动状态后，系统会提示 ...